在商业领域,李嘉诚与于东来常被人们拿来比较,二者虽都身处商界,但所展现出的商业理念与社会影响截然不同。李嘉诚作为华人商界的标志性人物,其财富规模与商业版图令人瞩目。他早年凭借自身努力,在舅舅、叔父的帮助下积累第一桶金,随后投身房地产行业,成为香港四大地产商之一,并逐步拓展至多元化经营,旗下控制十几家上市公司,生意遍布全球几十个国家,隐形资产上千亿美元,长期稳坐华人首富之位。
然而,当审视李嘉诚对国家与社会的整体贡献时,情况却并非如他的财富那般耀眼。在慈善方面,他一生累计捐款超300亿,但相较于其高达数千亿甚至更多的资产,这一捐款比例并不算高。而且,李嘉诚旗下房地产公司在香港公摊取消前,曾推出公摊率高达40%的房子,这一行为对香港社会的住房问题产生了负面影响,香港如今诸多社会问题,以李嘉诚为首的香港地产商难辞其咎。李嘉诚的商业运作模式也饱受争议。李光耀曾评价他缺乏创新,主要依靠垄断获取利润。从2012年开始,他在内地大规模出售资产套现上千亿,转而投资英国,且其在内地的很多项目开发缓慢,拖延20年后趁地价上涨甩卖套现,严重拖累了部分城市的发展进程。
与李嘉诚形成鲜明对比的是于东来,他堪称这个时代极为珍贵的企业家典范。尽管胖东来的生意规模无法与李嘉诚的商业帝国相提并论,但于东来却开创了一种全新的公司经营理念。他将服务做到极致,在胖东来,购物车多达七八种,满足不同顾客需求;在老人家常购物的区域放置老花镜,方便老人使用;顾客购买西瓜后,若觉得不甜,即便吃了一半也能退货。这些贴心的服务细节,让顾客感受到无微不至的关怀。
胖东来优质服务的背后,是对员工超高的福利保障。胖东来大部分员工年假长达几十天,且每年都在增加,企业平均月薪高达9000多元,众多一线员工月薪也能达到七八千,在河南零售业中,这无疑属于高薪水平。要知道,零售业利润率较低,但于东来却将公司95%的利润都分给了员工。这种做法使得员工收入高、假期多,心情愉悦,从而能够以更好的状态服务客户。在当前社会内卷严重,许多老板试图压榨员工福利、增加工作时长、降低工资成本的大环境下,于东来的做法显得尤为独特和可贵。
于东来的商业理念不仅在胖东来内部产生了积极影响,还在整个社会引发了广泛思考。如今,许多老板开始反思过去的经营模式,意识到过去认为压榨员工才能获取利润的观点是错误的。于东来给予员工高工资、为客户提供优质服务,却依然能够实现盈利,而那些克扣工资、以次充好的企业,反而陷入亏损、负债累累的困境。如果所有商人都能够学习于东来的做法,每个公司至少能增加50%的就业岗位,员工工资提高,消费能力增强,社会失业率高、消费差的问题也将得到有效缓解。
在慈善领域,于东来同样尽心尽力。30年前,于东来刚还清30万债务,就与哥哥开着面包车前往北京,为建设航母捐款2万元。虽然他累计捐款1亿的数额远不及李嘉诚的300亿,但对于他而言,这是一笔相当可观的资产。于东来以自己的实际行动,展现了对企业家社会责任的深刻理解与践行。他的生意规模虽不大,但言行在社会上产生了极大的正面影响,他用自己的方式诠释了一个商人的伟大不在于赚取多少财富、售出多少商品,而在于给整个社会带来了积极的变化。









