在近日举行的曹操出行年度合作伙伴大会上,这家科技出行企业宣布正式推出“司机心情指数”功能,并发布全球商旅服务战略,标志着其全面进军规模达万亿元的企业商旅服务市场。通过整合“出行+商旅”双场景服务能力,曹操出行正加速构建全球化科技出行平台,为合作伙伴和用户提供更全面的解决方案。
曹操出行CEO龚昕在主题演讲中透露,尽管2025年出行行业已进入存量竞争阶段,但公司凭借战略聚焦与高效执行,上半年业务数据实现爆发式增长,增速显著高于行业平均水平。全年合作伙伴净增长数量翻倍,同时通过收购耀出行及拟收购吉利商旅,成功切入商旅赛道。技术层面,公司已发布Robotaxi1.0和2.0版本,商业化落地进程持续提速。
在合作伙伴生态建设方面,曹操出行2025年交出亮眼成绩单:核心商家数量同比增长45%,相关收入提升42%,合作伙伴净增长率较上年提升一倍。司机生态部负责人大飞宣布,2026年将升级“司机荣耀体系”,通过空驶补偿、充电优惠、淡季收入保障等专属权益,结合收入保障机制、考核体系优化和福利升级三大举措,确保优质司机获得更多发展机会。
产品体验创新成为另一大亮点。产品体验中心负责人金池源表示,2026年将实施司机体验提升计划,通过20余项治理规则将判责准确率提升至99%以上。首创的“司机心情指数”功能可利用大模型实时监测司机情绪状态,配合空驶补偿、极速提现等服务,全方位提升司机职业幸福感。这些举措旨在构建更人性化的出行生态,强化平台与司机群体的情感联结。










