在杭州举办的支付宝AI生态大会上，蚂蚁集团首席执行官韩歆毅宣布，智能体商业将在未来半年到一年内迎来爆发式增长。他指出，这一判断基于AI技术能力突破、用户需求升级和商业价值闭环形成三大要素的同步成熟。这场聚焦智能体商业落地的产业盛会，吸引了商家、硬件厂商、车企及大模型企业等数百家机构参与，成为国内首个以智能体商业应用为核心的产业交流平台。
韩歆毅将人机交互演变划分为三个阶段：搜索时代人类被迫适应机器语言，APP时代服务被封装在独立应用中，而智能体时代机器开始主动理解人类意图。他强调："过去二十年是人适应机器，未来二十年将是机器理解人。"这种交互范式的转变正在重塑商业格局，技术迭代催生的新机遇已初现端倪。当前智能体在复杂任务处理、工具调用等方面的能力显著提升，用户转化效率的提高带动商业价值转化，形成可持续增长的商业模式。
在商业逻辑层面，韩歆毅提出智能体时代将颠覆传统流量模型。传统"漏斗式"转化路径存在层层损耗，而智能体通过意图理解构建的"唤醒-满足-延续"模式，能使需求突破时空限制实现指数级放大。这种转变导致价值分配向服务深度和履约质量迁移，真正做好服务的企业将获得更大市场回报。据测算，交易成本下降将激活大量长尾需求，推动市场总量扩张而非存量争夺。
为支撑智能体商业生态发展，支付宝宣布将开放技术底座建设。该平台整合了信任设施、AI支付、区块链、智能数据库等核心能力，面向全行业提供基础设施支持。韩歆毅特别指出，智能体商业需要产业各方协同共建，平台方、终端厂商、服务商和开发者需形成共振效应。目前新的产业链条正在形成，服务原子供给者、智能体编排者、规则维护者等新型角色陆续涌现，预示着商业生态的深刻变革。
这场产业变革已显现出早期特征：智能体在零售、金融、出行等领域的应用案例快速增长，用户接受度持续提升。与会专家认为，当智能体成为连接十亿用户与千万商家的核心载体时，其创造的商业价值将远超现有预期。蚂蚁集团的技术开放战略，为行业提供了标准化解决方案，有助于加速智能体商业时代的到来。
