近日,钉钉内部迎来重大人事与组织架构调整。新任CEO陈宇森发布全员信,宣布对多个业务部门进行整合与重组,旨在优化运营效率,推动业务发展。
根据全员信内容,钉钉将成立核心平台业务部,由朱鸿负责,直接向陈宇森汇报。该部门将统筹钉钉的核心业务,确保各项功能与服务的稳定运行。同时,悟空团队与MuleRun团队将合并为新的悟空团队,由束骏亮领导,同样向陈宇森汇报。这一调整旨在整合资源,提升团队在技术研发与创新方面的能力。
在销售与客户服务方面,钉钉将直销、电销、服务商、售前、交付及客户成功团队全面整合,成立客户发展部,由杨猛负责。这一举措旨在优化客户体验,提升销售与服务效率,确保客户需求得到及时响应与满足。
钉钉还成立了市场部,由李昕瑜负责,负责品牌推广与市场拓展。同时,公司信息技术部也正式成立,由邓悟领导,负责优化迭代公司各业务系统,确保系统易于被Agent使用,提升整体运营效率。
据了解,此次调整与阿里巴巴集团对钉钉团队管理方式的审视有关。此前,阿里巴巴合伙人委员会曾发布帖文,指出钉钉现有团队管理方式背离集团文化内核。随后,阿里巴巴宣布钉钉管理层调整,陈航卸任CEO,由1992年出生的陈宇森接任,成为阿里巴巴最年轻的事业部CEO。此次调整被视为阿里巴巴对钉钉业务与团队管理的一次重要优化。











