为积极践行金融工作的人民性，切实承担起金融消费者权益保护的主体责任，工行凯里北京路支行在国际消费者权益日来临之际，举办了一场以“清朗金融网络，守护安心消费”为主题的金融知识普及活动。活动通过多样化的形式，将金融安全知识送到了居民的家门口，有效提升了群众的金融风险防范意识和维权能力，为营造安全、清朗的金融消费环境贡献了力量。
活动现场，工行凯里北京路支行的工作人员提前布置了宣传点位，悬挂主题横幅、摆放宣传展板和宣传折页，还准备了知识问答礼品，以亲切专业的姿态迎接每一位到来的居民。活动内容丰富多样，形式生动有趣，分为三个主要环节展开。
第一个环节是发放宣传折页，普及3·15金融维权知识。工作人员向来往群众发放了精心制作的金融消保宣传折页，围绕消费者权益保护的核心内容，详细讲解了金融消费者的八项基本权利、个人信息保护、安全用卡以及理性消费等基础知识。他们用通俗易懂的语言解读金融消费中的常见误区和维权渠道，引导群众树立正确的金融消费观念，遇到金融纠纷时通过正规途径理性维权。这一环节吸引了众多居民驻足翻阅，主动咨询，宣传折页成为了大家随身携带的“金融安全小手册”。
第二个环节是趣味知识问答，以赛促学筑牢安全防线。为提升活动的趣味性和参与度，活动设置了3·15金融知识有奖问答环节。工作人员准备了涵盖消保知识、反诈常识、金融风险防范等内容的题库，通过现场抽签抽题、群众抢答的形式开展互动。现场气氛热烈，群众们踊跃举手，积极应答，掌声不断。答对问题的群众获得了实用礼品，既收获了知识，也感受到了工行的暖心服务。这一环节将枯燥的金融知识点转化为趣味挑战，有效加深了群众对金融维权和风险防范要点的记忆。
第三个环节是多元知识宣教，全方位守护群众财产安全。在活动过程中，工行凯里北京路支行的工作人员始终保持耐心、细心、热心的服务态度，一对一解答群众疑问。他们针对老年群体、社区居民等重点人群开展了精准宣教，让金融服务更加接地气、贴民心。这一环节不仅覆盖了广泛的群众，还有效提升了他们的金融素养和风险防范能力，获得了大家的一致好评。
此次3·15主题宣传活动，是工行凯里北京路支行落实监管要求、履行社会责任的具体实践。通过常态化开展金融消保宣传活动，工行凯里北京路支行不断丰富宣传形式、拓宽宣传渠道，聚焦“一老一少”、新市民、女性等重点群体，把金融知识送进社区、送到群众身边。他们以专业服务与责任担当，筑牢了金融安全防线，为营造健康有序的金融环境、守护人民群众美好生活贡献了工行力量。
