今年7月，厨卫行业头部企业万和电气在一封内部信中坦言，公司正面临前所未有的生存挑战。这封引发行业关注的信件，不仅揭示了企业改革的紧迫性，更折射出整个行业正在经历的深度调整。董事长卢宇聪在接受专访时表示，这场改革涉及公司治理架构与发展战略的全面重构，而海外市场将成为未来三至五年最重要的增长引擎。
当前厨卫行业正经历双重挤压：外部房地产市场的持续低迷与内部增长逻辑的切换形成共振。卢宇聪指出，行业供需比例已达1.6:1的过剩状态，价格战导致入门产品利润微薄，高端市场却呈现供需健康的稀缺态势。这种结构性矛盾促使企业加速向系统解决方案提供商转型，万和正在推进从单一产品到全屋能源管理的战略升级，其最新推出的超薄燃气热水器系列就是典型例证，通过压缩机身厚度实现嵌入式安装，精准解决用户空间利用痛点。
在组织变革层面，万和实施了"断腕式"调整策略。通过架构扁平化改造，将区域管理单元进行战略重组，裁撤非核心岗位使决策链条缩短40%。成本管控方面，行政开支压缩比例超过25%，资源向热泵技术研发和海外市场倾斜。经营体系重构确立了"产品驱动、效率增长、数智赋能、品质引领"四大主线，形成可量化的业务评估标准，不再单纯追求规模扩张。
新能源技术布局成为转型关键抓手。公司深度参与氢能国家标准制定，富氢燃气具和纯氢灶具已获欧盟认证，相关产品已在多个氢能示范项目运行。空气能热泵产品线持续完善，形成覆盖零下35℃超低温工况的技术矩阵。这种多能源系统布局，既巩固了燃气具领域的传统优势，又构建起差异化竞争壁垒。
全球化战略呈现多点突破态势。依托"中国+泰国+埃及"三大制造基地，形成辐射50余个国家的供应链网络。泰国基地三期工程规划年产能250万台，工业设计中心定位东南亚区域总部，实现从"产品出海"到"设计出海"的跨越。埃及基地进入批量生产阶段，重点覆盖欧非市场。数据显示，上半年出口收入占比提升至46.31%，预计未来国内外市场将形成四六开的业务格局。
面对全球用工合规化趋势，万和构建了全周期管理体系。通过智能制造升级，泰国基地自动化率提升至65%，有效降低劳动强度。职业健康安全管理体系覆盖所有海外工厂，建立"事前防控-事中监测-事后处置"的闭环机制。人才发展方面，实施"导师制"培养计划，内部转岗机制使员工职业发展通道扩展三倍。
在治理结构变革中，家族企业与职业经理人制度的融合探索引人注目。卢宇聪坦言，两种管理模式存在天然张力：职业经理人更关注当期业绩，而家族企业强调长期价值创造。为此公司建立了"战略委员会+职业经理人"的协同机制，通过股权激励和项目跟投制度，将短期目标与长期发展有机结合。这种平衡艺术在组织变革中已显现成效，海外业务毛利率同比提升2.3个百分点。
资本市场沟通方面，万和构建了透明化的价值传导体系。通过定期发布技术投入、渠道效率、海外占比等先行指标，将战略转型进程转化为可验证的数据语言。上半年研发投入同比增长18%，渠道毛利率提升1.5个百分点，这些关键指标帮助投资者穿透短期波动，理解企业穿越周期的底层逻辑。卢宇聪强调，改革不是被动应对，而是主动的结构性调整，旨在构建适应行业新周期的核心能力。
