新华保险第二十六届客户服务节近日正式拉开帷幕，本届活动以“感恩相伴 共启新程”为主题，通过三大系列十大精品服务活动，全面升级客户体验，深化品牌价值。作为公司成立30周年的重要节点，此次客户服务节不仅是对过往服务理念的传承，更是对未来高质量发展的全新探索。
在“相伴幸福生活”系列活动中，新华保险创新推出多项特色项目。其中，少儿荒野挑战赛作为公司首创的亲子户外IP赛事，通过独家冠名新东方文旅“德爷荒野青少年挑战赛”，为青少年提供自然环境中的技能训练与意志磨砺平台。全国摄影大赛则增设AI视频创作赛道，采用多级专业评审模式，优秀作品将通过线上线下双渠道展播，进一步增强品牌与客户的情感共鸣。
“赋能业务发展”系列活动聚焦服务升级与资源整合。新华保险30周年特别回馈活动推出十大服务体系升级，根据客户星级提供差异化专属福利；悦享俱乐部通过联合国家图书馆创新整合文化资源，开展非遗雅集、文化研学等活动，并搭建亲子、退休、女性三大主题俱乐部，深化客户情感链接。公司还落地“新华尊、新华瑞、新华安、新华悦、新华康”五大服务品牌，整合十大领域优质资源，形成从体验到认同再到转化的完整闭环。
“守护万家灯火”系列活动则体现新华保险的社会责任担当。走进乡村系列公益活动以贵州施秉为核心，联动全国开展健康、法税、教育等多维度帮扶，助力乡村振兴；金融消保教育宣传活动重点下沉县域乡村市场，通过普及金融知识、提示消费风险，筑牢金融消费防线；柜面窗口特殊群体暖心关爱服务升级适老化、无障碍设施，推出3类18项智能服务关爱举措，为老年、残障、新市民等群体提供专属服务。
三十年来，新华保险始终秉持金融报国、金融为民理念，以客户服务节为载体深耕普惠民生。年均线下活动超5000场、服务客户超百万人次，通过融合公益、健康、教育、普法等服务，打造出具有行业影响力的特色品牌活动。此次第二十六届客户服务节，公司诚邀广大客户共同参与，开启一场温暖与价值并存的服务之旅。
