任天堂官方客服账号近日宣布，由于“My Nintendo Store”网站遭遇访问量激增，公司不得不采取人数管控措施以应对这一突发情况。据日本ITMedia News报道，这一举措背后的原因，是首批Switch 2游戏机的抽选中签用户已开始着手办理购机手续。
在当天下午1点左右，该商店网站结束了维护工作。紧接着，任天堂宣布推出“虚拟等候室”功能，并对每次可进入的用户数量进行了限制。任天堂在公告中告知用户：“请在虚拟等候室内耐心等待，系统会按顺序自动为您切换页面。”
为了确保购物流程的顺畅进行，任天堂还特别提醒用户，一旦成功进入商店页面，使用时间将被限制在15分钟内，用户需在此时间段内完成订单。然而，即便采取了这些措施，仍有大量用户在社交平台上反映，他们甚至无法进入购物车页面，网站依然承受着巨大的访问压力。
早在4月24日，任天堂便已公布了第一轮抽签的结果，尽管未公开具体的中签人数，但已通知中签用户自5月1日起可办理购机手续。对于未中签的用户，他们无需重新报名，可直接参与第二轮抽签。
此次Switch 2的预售活动，无疑再次展现了任天堂在游戏玩家心中的强大号召力。尽管面对网站访问量激增带来的挑战，任天堂仍努力通过一系列措施，确保尽可能多的用户能够顺利购买到心仪的游戏机。
