在刚刚过去的“520”表白日,滴滴快送公布的数据显示,其订单量实现了显著增长。与去年同期相比,订单量激增了303.21%,与上周相比也增长了84.93%。特别汽车跑腿服务的订单量较平日增长了120.01%,显示出这一服务在特殊日子里的巨大需求。
滴滴快送的“520”数据报告显示,成都、杭州和苏州成为订单量排名前三的城市,而乌鲁木齐则成为订单增幅最大的城市。滴滴快送负责人表示,“520”期间的订单增量主要得益于汽车跑腿服务的推广。节庆日期间,人们更倾向于通过跑腿服务传递心意礼品,特别是大型鲜花蛋糕或异地恋人的跨城表白,这些订单对配送空间、稳定性和远距离配送都有更高要求,而汽车跑腿服务恰好能满足这些需求。
“00后”用户群体在“520”期间的占比有所提升,并且更倾向于选择汽车跑腿服务。由于当天是工作日,下单高峰期出现在11点至12点之间,送达地点中写字楼位居首位,其次是小区和商圈。鲜花和蛋糕依然是“520”期间的首选礼品,同时数码产品的需求也呈现出较快的增长趋势。
具体来看,“520”当天,滴滴快送的鲜花和蛋糕订单占比达到了42.82%,比平日增加了30.95%。成都、上海和杭州成为订单量最多的三个城市。自2023年6月上线以来,滴滴快送已经覆盖了360个城市,提供电动车、摩托车和汽车等多种配送车型,平均30分钟即可送达,最远单次配送距离甚至达到了1649公里。
滴滴快送负责人介绍,两轮车具有不易堵车、方便上门取送等特点,而汽车则能在运送距离、易损及大件物品的服务深度等方面拓展跑腿行业的服务半径。除了标准化常规物品的配送外,滴滴快送还将不断细化在鲜花、蛋糕、宠物等特定场景下的服务标准,致力于为用户提供更加便捷、实惠的同城急送服务。
例如,在鲜花和蛋糕的配送上,滴滴快送将更加注重包装的精美和配送的时效性,确保用户的心意能够完好无损地送达。同时,针对宠物等特殊物品的配送,滴滴快送也将提供更加专业、细致的服务,确保宠物的安全和舒适。